O Painel é a primeira tela depois de entrar no LinceIA. Ele resume o dia a dia da loja: quanto vendeu, o que está acabando, quem faz aniversário e quem voltou a comprar.
Os números são da loja selecionada
Todos os cartões mostram a loja escolhida no topo do menu lateral. Para ver outra loja, clique no nome dela e escolha outra — o Painel muda na hora. Não há uma visão somando todas as lojas. Veja Várias lojas.
Primeiros passos
Enquanto a implantação não termina, o cartão Primeiros passos aparece no alto, com o que falta fazer e um link para cada item. Ele é explicado em Primeiros passos no LinceIA.
Painel ainda vazio
Enquanto a loja não tem vendas neste mês nem no anterior, o Painel mostra Bem-vindo ao seu Painel com três sugestões: Cadastre seus produtos, Adicione seus clientes e Registre a primeira venda. Os cartões abaixo aparecem assim que as vendas começam.
Os cartões
Vendas do Mês — a soma das vendas lançadas no mês corrente, comparada com o mês anterior inteiro ("X% a mais que o mês passado", "X% a menos" ou "Igual ao mês passado"). Contam as vendas, incluindo as criadas a partir de uma OS; uma OS que ainda não virou venda, e o sinal pago nela, não entram aqui.
Estoque Baixo — quantos produtos com controle de estoque estão abaixo do estoque mínimo definido para a loja. Produto sem estoque mínimo nunca entra nessa conta. A lista aparece mais abaixo.
Aniversariantes da Semana — quantos clientes cadastrados na loja fazem aniversário na semana atual, de segunda a domingo — a mesma semana do gráfico Vendas da Semana; as datas aparecem no alto do cartão. Ver todos abre a lista com a data e a idade; quem tem telefone com WhatsApp permitido ganha o botão do WhatsApp, que abre a conversa no seu WhatsApp. Quando o módulo Mensagens automáticas no WhatsApp estiver disponível para a sua loja, ela pode ligar a mensagem Feliz aniversário em Integrações, e o cliente recebe os parabéns sem ninguém enviar.
Recuperados nos últimos 90 dias — quanto vendeu para clientes que foram chamados pela tela Retornos: soma as compras feitas até 60 dias depois de um contato registrado lá, e mostra quantas foram. Ver retornos leva à tela. Veja Retornos.
Parado há 180+ dias — o valor, a preço de custo, do estoque que não vende há 180 dias ou mais, com a quantidade de unidades e de itens. Ver parados abre o relatório de giro de estoque na aba Parados. Só aparece para quem tem a permissão Visualizar Relatórios de Estoque.
Vendas da Semana
O gráfico mostra o que entrou em cada dia da semana atual, de segunda a domingo, separado em Adiantamentos (sinais pagos nas ordens de serviço) e Vendas (pagamentos das vendas). A linha tracejada é a média por dia. Embaixo: Total na semana, Média por dia e Melhor dia. Passe o mouse sobre uma barra para ver os valores do dia.
Aqui conta a data do pagamento, não a da venda — por isso o total da semana pode ser diferente da soma das vendas lançadas nela.
Listas
- Estoque Baixo — cada produto abaixo do mínimo, com o estoque Atual e o Mín. Clique no nome para abrir o produto em outra aba. Para repor, veja o relatório Giro de estoque.
- Produtos mais vendidos do mês — os 5 produtos mais vendidos em quantidade no mês corrente, num gráfico e numa tabela (Qtde. e Total); o resto do mês aparece somado em Outros. Conta as mesmas vendas do cartão Vendas do Mês (vendas canceladas não entram) e recomeça no dia 1º; até a primeira venda do mês, diz "Nenhum produto vendido neste mês".
- Top vendedores do mês — os três vendedores com mais vendas líquidas no mês. Ver ranking abre o Ranking de vendas. Só aparece para quem tem a permissão Visualizar Rankings.
Resumo da semana por e-mail
Toda segunda-feira de manhã, quem gerencia a ótica recebe um e-mail com os números da semana anterior, de segunda a domingo, somando todas as lojas:
- Vendas — total vendido, quantidade de vendas, ticket médio e a comparação com a semana anterior. Com mais de uma loja, o total de cada uma.
- Quem mais vendeu — os três vendedores com mais vendas, pelo primeiro nome, quando pelo menos duas pessoas venderam. Comissão não aparece.
- Ordens de serviço — abertas e entregues na semana, e quantas estão atrasadas no dia do envio.
- Contas a receber — quanto foi recebido na semana e quanto está em atraso.
- Estoque — quantos produtos precisam de reposição e o valor parado há 180 dias ou mais.
Um bloco sem nada para mostrar fica de fora, e cada um tem um link para a tela correspondente. O e-mail não traz nome de cliente. Para ver como ele é, abra Configurações → Notificações e passe o mouse (ou toque) em Ver exemplo: aparece o e-mail com números fictícios.
Quem recebe: os usuários com a permissão de gerenciar a organização — os administradores. Veja Usuários e permissões.
Quando não é enviado: em uma semana sem nenhuma venda e nenhuma ordem de serviço, ou com a assinatura pausada. Se o envio de segunda não acontecer, ele sai na terça ou na quarta.
Para desligar: em Configurações → Notificações, desative Resumo da semana por e-mail — vale para a ótica toda. Para só você parar de receber, use o link Descadastrar no rodapé do e-mail; ele também cancela as dicas do LinceIA no seu e-mail, e os avisos sobre a conta e a assinatura continuam chegando.
Bom saber
- O Painel não tem filtro de período: os números são sempre do mês e da semana atuais (e dos últimos 90 ou 180 dias, nos cartões que dizem isso).
- Ainda não há exportação do Painel. Para relatórios com período e exportação, use Fluxo de caixa, DRE e os relatórios do menu — veja Exportar meus dados.